Una clínica de barrio, con la técnica de una grande

Nuestra historia: por qué abrimos la clínica

La Dra. Marta Colomer pasó sus primeros años de profesión en grandes franquicias dentales. Aprendió muchísimo, pero también vio cosas que no le gustaban: tratamientos vendidos a presión, pacientes que eran un número y presupuestos inflados. En 2010 decidió montar algo distinto en Badalona, cerca del centro y bien comunicado con Santa Coloma y Sant Adrià.

«Quería una clínica donde la gente entrara con confianza y saliera sabiendo exactamente qué le pasa y cuánto cuesta arreglarlo. Sin sustos», resume Marta. Empezó ella sola con una higienista. Hoy somos siete personas, pero la filosofía no ha cambiado ni un milímetro.

Cómo trabajamos con cada paciente

Primero escuchar, luego explicar y solo después tratar. Esa es la secuencia. En la primera visita revisamos la boca entera, hacemos las pruebas necesarias y te damos un plan por escrito con prioridades: qué es urgente, qué conviene y qué puede esperar. Tú decides con calma, sin que nadie te meta prisa.

Lo que más nos repiten los pacientes nuevos es que aquí no se sienten presionados. Y es verdad: preferimos un paciente que vuelve durante diez años a uno que hace un tratamiento caro y no regresa. Por eso muchos vecinos de todos los barrios de Badalona nos recomiendan a su familia.